Colmena Seguros apoya la búsqueda del bienestar y el progreso por parte de las personas mediante la atención integral de sus verdaderas necesidades de protección, ofreciendo soluciones innovadoras de protección en vida y en riesgos laborales, y reflejando de manera coherente en su actuar los atributos de Servicio.

A través de nuestra LÍNEA EFECTIVA,  podrás solucionar tus inquietudes sobre los procesos técnicos, médicos y administrativos de nuestra compañía de seguros de vida y riesgos laborales.

Contamos con personal profesional especializado para dar todo tipo de orientación, las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año en caso de que nuestros afiliados requieran los siguientes servicios:

• Orientación, direccionamiento y autorización para atención médica (Accidentes de Trabajo o Enfermedad Laboral), garantizando la atención desde el momento del accidente.
• Asesoría y soporte técnico en todos los programas y medios virtuales disponibles.
• Respuesta oportuna a tus  inquietudes.
• Información sobre solicitudes, trámites y  procedimientos.
• Información general sobre nuestras oficinas y puntos de atención.​

Línea efectiva: 018000-9-19667